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Impact de la politique de communication sur la satisfaction et la fidélisation des clients dans une entreprise de téléphonie mobile / ENANGUNUNU KETSIA Génie

Public ISBD Titre : Impact de la politique de communication sur la satisfaction et la fidélisation des clients dans une entreprise de téléphonie mobile : cas de VODACOM RDC Type de document : texte imprimé Auteurs : ENANGUNUNU KETSIA Génie, Auteur Editeur : ULPGL-GOMA Année de publication : 2020 Langues : Français (fre) Tags : Politique, communication, satisfaction, fidélisation, clients, entreprise Index. décimale : M19/020G Impact de la politique de communication sur la satisfaction et la fidélisation des clients dans une entreprise de téléphonie mobile : cas de VODACOM RDC [texte imprimé] / ENANGUNUNU KETSIA Génie, Auteur . - [S.l.] : ULPGL-GOMA, 2020. Langues : Français (fre) Tags : Politique, communication, satisfaction, fidélisation, clients, entreprise Index. décimale : M19/020G